小田原市の人気・実力NO1サロン「アダージオエステティックサロン」のオーナーブログです。人気オーナーの素顔・オーナーからお客様へのメッセージ。楽しいブログです。

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オーナーブログ

2014年03月13日

お客様の笑顔

4160.gif只今施術を終わられたO様は
先月初めて【鼻下脱毛】でご来店されました。

カウンセリング時に
「脱毛サロンはたくさんあるのにどういう理由でアダージオを選んだのですか?」
と、伺うと・・・
「痛くないと書いてあったので・・・」とのお答えでした。

鼻下の毛が濃くて、1年中マスクの生活。
お子さんたちに<ママのひげ・・・>1144.gif
と指摘され、本当に悩んでいると、心の内を話してくださいました。

とても痛がりの様でエステなどの経験もなく不安いっぱいのO様が
勇気を振り絞って来て下さったのだから絶対に満足していただかなくちゃ!

今日は2度目の来店日

前回の様子を伺うと
ニコニコ・・・満面の笑みで・・・
1回でこんなに違うのでビックリしました〜1086.gif

本当に嬉しそうな笑顔に私の方が嬉しくて・・・。1090.gif

また次回は更に効果が出ていますよ。
夏にマスクをしないで歩けるのも間近ですね8198.gif

悩みから解放されて皆が笑顔になってくれると私達もHappyです0221.gif
posted by 小田原のエステ&ネイルサロン「アダージオエスティックサロン」 at 11:24| Comment(0) | お客様

2014年03月08日

今日のいでたち

お久しぶりのポロンちゃん・・ご来店〜8041.gif
DSC_1704.JPGおちゃんにダッコされてご機嫌です4163.gif
おしゃれな彼女の今日のいでたちは・・・
DSC_1707.JPGかわいい〜1063.gif

この後ろ姿に癒されます1086.gif
全身真っ黒の為8182.gif
写真撮影が難し
いで〜す0239.gif
posted by 小田原のエステ&ネイルサロン「アダージオエスティックサロン」 at 19:37| Comment(0) | お客様

2013年01月14日

昨日・・嬉しかった事U

実習も早いもので半ばを迎え
実習生のRちゃんもすっかりスタッフの一員8200.gif
毎年思うのだけれど・・若いと言うのは実に素晴らしい
教えた事は確実に覚えてくれるし8199.gif
みんな素直で可愛い1064.gif
あっ1185.gifちょっと話が横道に・・・実習生のお話はまた次回1090.gif
昨日の事です1187.gif
オープン準備中電話が鳴った電話M様から化粧品のご注文でした0010.gif
私は声が出ないのですがどうしても出たくて電話を代わり新年のご挨拶1064.gif

M様は13年前、定期的にトリートメントに通っていただいていたお客様。
とても施術には厳しく、当時何名もいたスタッフも中々お気に召してはいただけず1144.gif
ほとんど私が担当させていただいておりました。
私の中ではいつまでも印象深いお客様のお一人でしたが
数年後にお仕事を退職されてからはなんとなくサロンへの足も遠のきました1243.gif

ところが・・・昨年突然にお電話を頂き
年も押し迫った12/28に
11年振りにご来店
0010.gif
ブランクを埋めるかのようにたくさんのお話をして下さり
現在のお肌のお悩みをすべて私にぶつけ
『お願いだから・・・何とかして1187.gif』と・・・
私が見る限り
このご年齢でこれだけの美肌を維持されているとは8199.gif
8198.gif8198.gif8198.gif
相変わらずの美意識の高さに驚かされました1230.gif

トリートメントは
M様のお悩み改善にはうってつけの8059.gif生コラーゲンフェイシャル8060.gif
昨年末から取り入れたAdagio1番人気の8065.gif新メニュー1182.gif
8033.gif
私のスペシャルハンドテクニック1103.gif
8176.gif8176.gif
もちろん終了後の第一声は8042.gif
8055.gif前も良かったけど・・・更にパワーアップしてる8037.gif8199.gif8199.gif8199.gif8056.gifと大喜び1230.gif

大変ご満足を頂き8203.gif
1182.gif絶対使っていただきたいお勧め商品NO18055.gif生コラーゲン8056.gifもご購入
昨年の私の施術納めのお客様・・M様から
こんなに嬉しいお褒めの言葉をいっぱいいただき私の2012年は終わりを告げたのでした8153.gif

そんないきさつで2013年を迎え
昨年、私のいちおし8055.gif生コラーゲン8056.gifを使い始めたお客様方の
感想が気になっていた矢先のM様からのお電話でしたので
声が出なくてもお電話を代わったと言う次第

『生コラーゲンいかがでしたか1203.gif』と、思わず伺うと
『凄く良かったゎ8037.gifだからローションとゲルクリームも使いたくて・・・』
4154.gif嬉しい4154.gif
昨日の嬉しい出来事でした1226.gif
お客様に結果を感じていただけたり、心から喜んでいただけると本当に幸せ8203.gif
私は
自分が納得し、心から良いと思ったもの、
そしてその方に本当に必要だと思う物しかお勧めはいたしません。
これからもこのポリシーは変えません1182.gif
大切なAdagioのお客様に喜んで頂く為に1062.gif0010.gif





posted by 小田原のエステ&ネイルサロン「アダージオエスティックサロン」 at 13:54| Comment(1) | お客様

昨日・・嬉しかった事T

昨年の10月に・・・
10年前に数回ご来店いただいたお客様から
1月の挙式に向けてのブライダルエステのご依頼を頂いた9063.gif
お打合せ後、スケジュール通りに通っていただいていたのですが
何故か私が担当する機会がなく
昨日初めて施術に入らせていただきました。
10年間で魅力的な女性に成長し、私が当時抱いていたO様とは随分イメージが変わっておりました。
お肌もとても美しく数日後に控えた挙式を考えると順調1217.gif
一安心の私でした4163.gif
『10年の間・・・どこかエステに行かれてましたか?』
と、伺うと
『近くのサロンにちょこっと行ってた』
とのお返事
そして1090.gif
『でも・・ここは凄いですね1062.gif結果が出るから1185.gif
本当にきれいになったと思うし・・びっくりしました』
とのお言葉4160.gif
嬉しい0442.gif嬉しい0442.gif嬉し29_10_02_63000271.gif0442.gif
こう言っていただくとエステティシャン冥利に尽きる8203.gif
最高に幸せを感じる1099.gif

そして・・・
『10年前は、私って、生意気でしたよね1203.gif
思い起こせば・・・『う〜ん、確かに8043.gif
正直な私はそう答えたのですが8182.gif
Oさんは
『やっぱり・・・そうですよねぇ〜』・・と
そこで私は10年前にフェイシャルを担当した
当時の
スタッフがカルテに記入したコメントを読み上げた
8053.gif話好きなのか、よく色々と話してくれました。『人生』についてとか(笑)8054.gif
人生かぁ〜
確かに生意気だったかも0446.gif
8176.gif
8176.gif2人で大爆笑8176.gif
8176.gif
10年前にタイムスリップをした素敵なお時間でした。
もちろん今日のフェイシャル効果に大満足でお帰りになりました1230.gif
挙式まであと5日・・磨き上げますよ0010.gif
posted by 小田原のエステ&ネイルサロン「アダージオエスティックサロン」 at 12:06| Comment(0) | お客様

2012年12月25日

楽しいひと時・・・

いよいよ今年も押し迫り・・・
私達も、お客様も何となく忙しい。
さすがに昨日のクリスマスイブの夜はご予約に余裕があったけれど
連日たくさんのお客様にご来店いただき
嬉しい1090.gif
『今年もお世話になりました。良い年をお迎えください0010.gif
恒例の挨拶を1回するたびに1年の終わりが近づく不思議な気持ち。
今日も定期的に通っていただいている親しいお客様達1064.gif
そんな中でも特に麻紀ちゃんとは会話が弾み
誰にも話していない秘密もつい口がすべってしまう8182.gif
4100.gif今日はクリスマスプレゼントにチョコレートをいただいた0221.gif
KIMG0759.JPGKIMG0760.JPG8129.gif
おいしそ〜う1103.gif
最近チョコに目がない私8042.gifしあわせ8203.gif
今年は今日が最後のご来店でしたが
10:00からVIPのみの裏メニューのボディケアを3時間。
そしてこれまた未発表の8055.gif生コラーゲンフェイシャル8056.gifを2時間。
美しさに益々磨きをかけて、“ゆく年エステ”の終了でした8199.gif

“くる年エステ”のご予約もいただき、
来年も心よりお待ち申し上げております1103.gif

posted by 小田原のエステ&ネイルサロン「アダージオエスティックサロン」 at 21:33| Comment(0) | お客様

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